Conditions générales d'utilisation

Accès et usage du site L'Univers du Jardin édité par SARL UNIVERS DU JARDIN.

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités d'accès et d'utilisation du site univers-dujardin.com édité par SARL UNIVERS DU JARDIN sous l'enseigne L'Univers du Jardin. Elles s'appliquent à tout visiteur ou utilisateur (ci-après « l'Utilisateur »).

Article 2 – Acceptation

L'accès au site vaut acceptation des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le site. Les ventes de produits sont régies séparément par les Conditions générales de vente.

Article 3 – Accès au site

Le site est accessible 24 h/24 et 7 j/7, sous réserve d'interruptions pour maintenance, mises à jour, panne ou cas de force majeure. SARL UNIVERS DU JARDIN ne garantit pas une disponibilité continue ni l'absence d'erreurs techniques. L'Utilisateur dispose du matériel et de la connexion nécessaires pour accéder au service.

Article 4 – Compte client

La création d'un compte peut être proposée pour suivre les commandes, le SAV ou les retours. L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à préserver la confidentialité de ses identifiants. Toute connexion réalisée avec ces identifiants est réputée effectuée par l'Utilisateur. Signalez immédiatement toute utilisation non autorisée à [email protected].

Article 5 – Contenu et catalogue

Les descriptions, caractéristiques techniques, avis et photographies des produits jardin / extérieur sont fournis de bonne foi. Les photos sont non contractuelles ; de légères variations d'apparence peuvent exister. Les prix, stocks et délais affichés peuvent évoluer. En cas d'erreur manifeste, SARL UNIVERS DU JARDIN se réserve le droit de corriger l'information et d'en informer le client avant expédition.

Article 6 – Comportement de l'Utilisateur

Il est interdit d'utiliser le site pour :

  • porter atteinte à l'ordre public, aux bonnes mœurs ou aux droits de tiers ;
  • tenter d'accéder de manière frauduleuse aux systèmes, données ou comptes d'autrui ;
  • diffuser des virus, scripts malveillants ou procéder à du scraping abusif ;
  • usurper une identité ou fournir de fausses informations lors d'une commande.

SARL UNIVERS DU JARDIN peut suspendre l'accès en cas de manquement, sans préjudice de poursuites.

Article 7 – Propriété intellectuelle

Le site, sa structure, ses textes, visuels, logos et bases de données sont protégés. Toute reproduction non autorisée est interdite. Les marques de fabricants sont la propriété de leurs titulaires ; L'Univers du Jardin agit en qualité de revendeur indépendant.

Article 8 – Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. SARL UNIVERS DU JARDIN n'exerce aucun contrôle sur ces contenus et décline toute responsabilité quant à leur accessibilité ou leur exactitude. La création de liens vers univers-dujardin.com est autorisée sous réserve qu'elle ne soit pas trompeuse et n'utilise pas les signes distinctifs de L'Univers du Jardin sans autorisation.

Article 9 – Données personnelles et cookies

Le traitement des données est décrit dans la Politique de confidentialité. L'usage des cookies est détaillé dans la Politique de cookies.

Article 10 – Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, SARL UNIVERS DU JARDIN ne saurait être responsable des dommages indirects, pertes de données ou préjudices résultant de l'impossibilité d'accéder au site, d'une mauvaise configuration du terminal de l'Utilisateur, ou de l'intervention d'un tiers. La responsabilité liée aux produits vendus est traitée dans les CGV.

Article 11 – Modification des CGU

SARL UNIVERS DU JARDIN peut modifier les présentes CGU à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation. Il est recommandé de les relire régulièrement.

Article 12 – Droit applicable

Les CGU sont soumises au droit français. En cas de litige relatif à l'utilisation du site, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis selon les règles applicables, sous réserve des dispositions protectrices du consommateur.

Article 13 – Contact

SARL UNIVERS DU JARDIN — ZA Les Clairances, 86320 Lussac-les-Châteaux, France
[email protected] — univers-dujardin.com

Dernière mise à jour : juillet 2026