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Service après-vente
Modalités de prise en charge après l'achat : garantie, retours et pièces détachées.
Garantie
Les produits neufs sont couverts par la garantie légale de conformité (deux ans à compter de la réception) et, le cas échéant, par la garantie constructeur indiquée sur la fiche produit. Conservez votre facture : elle constitue la preuve d'achat.
Détail des garanties : Garantie et service après-vente.
Retours
Un délai de quarante-cinq jours à compter de la réception s'applique pour un retour sous conditions (au-delà du délai légal de rétractation de quatorze jours). Procédure : Retours et remboursements. Contactez-nous avant tout envoi.
Pièces détachées
Indiquez la référence du produit (SKU) et la désignation de la pièce. Nous vérifions la disponibilité auprès du fabricant et vous indiquons le délai et le tarif.
Contact : [email protected] — du lundi au samedi. Réponse sous un jour ouvré en règle générale. Indiquez votre numéro de commande le cas échéant.




