Livraison et retrait

Modalités de livraison, délais indicatifs et suivi d'expédition.

Livraison offerte dès 50 €

La livraison est gratuite dès 50 € d'achat, partout en France métropolitaine. En dessous de ce montant, une participation aux frais de port peut s'appliquer et vous est indiquée clairement avant le paiement.

Modes et délais de livraison

  • Livraison standard : sous 2 à 5 jours ouvrés selon votre région et la disponibilité du produit.
  • Livraison express : sous 1 à 2 jours ouvrés, proposée lorsque le produit est éligible.
  • Produits volumineux (tracteurs-tondeuses, spas, abris) : livraison spécifique avec prise de rendez-vous par le transporteur.

Les délais courent à compter de la validation du paiement. La préparation de commande est généralement lancée sous 24 à 48 h ouvrées par notre centre logistique.

Suivi de votre commande

Dès l'expédition, vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis à tout moment depuis la page Suivi de commande. En cas de doute, notre service client vous renseigne sur l'état d'avancement.

Réception

Vérifiez toujours l'état du colis devant le livreur. En cas de dommage visible, émettez des réserves précises sur le bon de livraison et prévenez-nous rapidement : cela nous permet d'intervenir auprès du transporteur.

Zones desservies

Nous livrons en France métropolitaine. Pour la Corse, les DROM-COM ou une livraison hors zone standard, contactez-nous avant de commander : nous étudions la faisabilité et le coût au cas par cas.

Contact : [email protected] — du lundi au samedi. Indiquez votre numéro de commande le cas échéant.